湖南俊源節能環保設備有限公司爲本公司所有項目下的不鏽鋼産品的售前售後服務等特此承諾：

　　1、根據需方要求，及時向需方提供按合同規定的産品的全部技術資料和圖紙。

　　2、按需方要求的時間,我公司免費把工程項目産品材料搬運到工地，并派工程安裝人員到施工現場按需方的技術資料和認可圖紙的要求進行安裝。

　　3、對于需方選購的與項目産品有關的配套配件，供方應提供滿足：如不鏽鋼煙囪産品的雨帽、防雨裙等配件；不鏽鋼水箱産品的接管和法蘭。

　　4、嚴格執行供需雙方就有關問題召開的會議的紀要或簽訂的協議。

　　5、加強售前、售中、售後服務， “終身服務”貫徹在雙方簽署合同中産品的制造、安裝、調試、維修的全過程中。

　　6、在本公司所提供的産品運行過程中，我公司提供終身售後服務（保修期内，免收材料成本費）接到需方反映的質量問題信息中，在24小時之内作出答複或派出服務人員盡快到達現場，做到用戶對質量滿意，服務不停止。

　　7、無論在何種情況下，我方決不以任何理由刁難需方。

　　8、如若雙方達成協議，本承諾函将成爲合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。